Težave pri tiskanju po Windows nadgradnji

Precej uporabnikov ima težave pri tiskanju. Prve težave so se pojavile nekako v začetka marca 2021. Težave niso iste pri vseh uporabnikih. Vsem je skupno, da so posledica namestitve popravkov Windows operacijskega sistema, in da ni enostavno ugotoviti, kateri od 'popravkov' prinaša in kateri dejansko popravlja težave.

Težave imajo uporabniki Windows 7, 8.1 in 10, ne glede ali gre za strežniško ali enouporabniško verzijo. Uporabniki poročajo o naslednjih težavah:

modri ekran z napako v APC_INDEX_MISMATCH med tiskanjem
elementi na strani se izpišejo v napačni barvi
elementi na strani se izpišejo kot barvni kvadrat ene barve
elementi na strani manjkajo
tiskalnik ne izpiše ničesar - iz tiskalnika prihajajo prazne strani
lahko tudi manjka del fotografije - en del se izpiše, drugi del iste fotografije ne.

Težave se lahko pokažejo - ali tudi ne. Nekateri uporabniki imajo težave samo pri tiskanju iz določenih programov (npr. iz programa Photoshop ne gre, iz programa EZprint pa gre brez problemov).

Napaka 1 (modri ekran z napako v APC_INDEX_MISMATCH med tiskanjem):

Verzija OS	problematični	popravljeni
Windows 10 v2004, 20H2 and Windows Server 20H2	KB5000802	KB5001567
Windows 10 v1909 and Windows Server v1909	KB5000808	KB5001566
Windows 10 v1809 and Windows Server 2019	KB5000822	KB5001568
Windows 10 v1803	KB5000809	KB5001565

Napake 2-5:

Verzija OS	problematični	popravljeni
Windows 10 v2004, 20H2 and Windows Server 20H2	KB5000802 / KB5001567	KB5001649
Windows 10 v1909 and Windows Server v1909	KB5000808 / KB5001566	KB5001648
Windows 10 v1809 and Windows Server 2019	KB5000822 / KB5001568	KB5001638
Windows 10 v1803	KB5000809 / KB5001565	KB5001634
Windows 10 v1607 and Windows Server 2016	KB5000803	KB5001633
Windows 10 v1507	KB5000807	KB5001631
Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2	KB5000848	KB5001640
Windows Server 2012	KB5000847	KB5001641
Windows 7 and Windows Server 2008 R2 SP1	KB5000841	KB5001639
Windows Server 2008 SP2	KB5000844	KB5001642

Napaka 6:

Verzija OS	problematični	popravljeni
Windows 10 v2004 and 20H2	KB5000802 / KB5001567	KB5001649
Windows 10 v1909	KB5000808 / KB5001566	KB5001648
Windows 10 v1809	KB5000822 / KB5001568	KB5001638
Windows 10 v1803	KB5000809 / KB5001565	KB5001634
Windows 8.1	KB5000848	KB5001640

Več informacij - na Microsoft straneh poiščite:

KB5000802: March 9, 2021—KB5000802 (OS Builds 19041.867 and 19042.867)
KB5000808: March 9, 2021—KB5000808 (OS Build 18363.1440)
KB5000822: March 9, 2021—KB5000822 (OS Build 17763.1817)
KB5000809: March 9, 2021—KB5000809 (OS Build 17134.2087)
KB5001567: March 15, 2021—KB5001567 (OS Builds 19041.868 and 19042.868)
KB5001566: March 15, 2021—KB5001566 (OS Build 18363.1441)
KB5001568: March 15, 2021—KB5001568 (OS Build 17763.1821)
KB5001565: March 15, 2021—KB5001565 (OS Build 17134.2088)
KB5000848: March 9, 2021—KB5000848 (Monthly Rollup)
KB5000803: March 9, 2021—KB5000803 (OS Build 14393.4283)
KB5000807: March 9, 2021—KB5000807 (OS Build 10240.18874)
KB5000847: March 9, 2021—KB5000847 (Monthly Rollup)
KB5000844: March 9, 2021—KB5000844 (Monthly Rollup)
KB5000841: March 9, 2021—KB5000841 (Monthly Rollup)
KB5001649: March 18, 2021—KB5001649 (OS Builds 19041.870 and 19042.870)
KB5001648: March 18, 2021—KB5001648 (OS Build 18363.1443)
KB5001638: March 18, 2021—KB5001638 (OS Build 17763.1823)
KB5001634: March 18, 2021—KB5001634 (OS Build 17134.2090)
KB5001633: March 18 2021—KB5001633 (OS Build 14393.4288)
KB5001631: March 18, 2021—KB5001631 (OS Build 10240.18875)
KB5001640: KB5001640: March 9, 2021 update causes Windows 8.1 and Server 2012 R2 to not print graphical content
KB5001641: KB5001641: March 9, 2021 update causes Windows Server 2012 to not print graphical content
KB5001639: KB5001639: March 9, 2021 update causes Windows 7 SP1 and Server 2008 R2 SP1 to not print graphical content
KB5001642: KB5001642: March 9, 2021 update causes Windows Server 2008 SP2 to not print graphical content